祥云物流中小企业服务中心是公司园区服务商户的“窗口”，全面负责园区租金收缴、商户服务、维修报修、投诉处理、证照代办等业务。为了进一步提升服务品质、提高工作效率和商户满意度，近日，服务中心组织开展部门岗位交流学习和技能培训。
轮岗交流学习采取互相学习岗位职责，边学习、边交流、边思考，学工作方法，学同事技能的形式和方法进行，以他人工作思路对照自身工作经验，取其所长，补己所短，融入自身工作岗位中，提高自身工作能力和认知水平；同时，在应对某岗位人员不在岗的情况时，其他人员能够及时顶岗并熟练办理业务，妥善解决服务商户的问题诉求，确保服务中心服务各项业务工作的正常运行。
实行轮岗交流学习，是加强同事之间交流，相互借鉴学习的一个方法；也是锤炼工作作风，提高服务标准的一个途径；更是提高工作能力，积累工作经验的一个机会。通过此次轮岗交流学习，服务中心整体工作能力和业务办理效率明显提升，岗位员工正以饱满的工作热情和得心应手的工作能力，有条不紊地开展“一站式”服务，让园区商户更满意、更放心、更舒心，为公司经营发展创造更加和谐稳定的营商环境。
祥云物流中小企业服务中心宣
供稿：中小企业服务中心
编辑：马艺璇
审核：蒲永录
