在陕西祥云物流园区里,有这样一群默默耕耘、甘于奉献的祥云人,她们如春日绽放的花朵,用坚韧和温柔树起了祥云物流一面“管理+服务”的旗帜。在祥云“家”文化的指引下,她们用微笑礼貌面对每一位商户,用务实可靠解决一个又一个难题,用点滴行动温暖着所有祥云“家”人的心,用实际行动践行“一站式”服务的宗旨,她们就是——祥云物流中小企业服务中心的“巾帼”女将们。
周末的中小企业服务中心大厅,虽没有工作日那般繁忙,但各服务窗口前依然有不少办理业务的商户。在大厅客服窗口前,工作人员赵文倩接到了商户的来电:“您好,这里是祥云物流中小企业服务中心,请问有什么可以帮您?”电话那头满是慌张与焦急:“你好,我现在急需租赁合同办理证件,你们那里有没有备份?”赵文倩迅速反应,从接到电话到查询相关资料,再到上门递送资料给商户本人,只用了不到半个小时的时间。园区商户们连连点赞,“你们办事效率真的高!尤其是遇到急事,一个电话就能解决,咱工作人员的敬业精神令人钦佩。”
一直以来,祥云物流中小企业服务中心始终将商户的需求放在首位,无论是购买水电、签订合同还是送达证件,她们总是能在第一时间解决商户的各种实际问题。不仅为商户节省了宝贵时间和精力,也进一步拉近了祥云物流和商户的距离。与此同时,服务中心还定期开展部门联合、轮岗培训、“文明用语、微笑服务”等活动,不断提高工作人员综合素质,旨在用更全面、更优质、更暖心的服务,让商户感受到家的温暖,用实际行动维护园区良好的营商环境。
祥云物流中小企业服务中心自设立以来,始终以商户为中心,以真诚服务为初心。将祥云“家”文化融入日常工作,不断提升服务质量和水平,以服务“小细节”为基石,汇聚“大温暖”为海洋,不断致力于为商户提供更加优质、高效的服务,让商户安心经营、放心发展、舒心生活,为祥云物流园区打造优良的营商环境注入源源不断的活力与动力。
祥云物流中小企业服务中心 宣
供稿:中小企业服务中心
编辑:马艺璇
审核:罗诗雨